湖南
中考升学网个人用户信息保密与隐私协议
一、引言
在当今数字化时代，个人信息的保护至关重要。中考升学网深知用户信息保密和隐私保护的重要性，致力于为用户提供安全、可靠的服务环境。本协议旨在详细说明中考升学网如何收集、使用、存储和保护用户的个人信息，以及用户在使用中考升学网服务过程中的权利和义务。
二、协议范围
- 本协议适用于中考升学网的所有产品和服务，包括但不限于网站、移动应用程序、微信公众号等。
- 本协议涵盖中考升学网在用户注册、个人用户咨询信息使用服务、参与活动等过程中收集的所有个人信息。
三、用户信息的收集
- 注册信息
当用户注册中考升学网账号时，我们会收集用户提供的用户名、密码、电子邮箱地址、手机号码等信息。这些信息用于创建用户账号，以便用户登录和使用我们的服务。 - 个人资料信息
用户可以选择填写个人资料，包括但不限于姓名、性别、出生日期、所在地、学校、年级等信息。这些信息有助于我们为用户提供更个性化的服务。 - 使用行为信息
在用户使用中考升学网服务的过程中，我们会自动收集用户的浏览记录、搜索记录、点击记录等使用行为信息。这些信息用于分析用户需求，优化服务体验。 - 设备信息
我们会收集用户的设备型号、操作系统版本、设备唯一标识符等设备信息。这些信息用于确保服务的兼容性和安全性。 - 其他信息
在特定情况下，我们可能会收集用户的其他信息，如参与问卷调查时提供的信息、反馈意见中包含的信息等。
四、用户信息的使用
- 提供服务
我们使用用户信息为用户提供中考升学网的各种服务，包括但不限于中考资讯推送、学校信息查询、备考指导、志愿填报咨询等。 - 个性化推荐
根据用户的个人信息和使用行为信息，我们为用户提供个性化的内容推荐，如适合用户的学习资源、学校推荐等。 - 数据分析
我们对用户信息进行分析，以了解用户需求和行为趋势，优化服务内容和功能，提升服务质量。 - 安全保障
我们使用用户信息保障中考升学网的安全运行，防范恶意攻击、欺诈行为和其他安全风险。 - 法律合规
在法律要求或政府部门指令的情况下，我们可能会使用用户信息以满足法律合规要求。
五、用户信息的存储
- 存储地点
我们将用户信息存储在安全可靠的服务器上，服务器地点通常位于国内。在必要的情况下，我们可能会将用户信息存储在境外服务器上，但会采取严格的安全措施确保信息安全。 - 存储期限
我们会根据不同类型的用户信息确定合理的存储期限。一般情况下，我们会在用户使用中考升学网服务期间持续存储用户信息。当用户注销账号或我们不再为用户提供服务时，我们会按照相关法律法规的要求，在一定期限内妥善保存或删除用户信息。
六、用户信息的保护
- 技术措施
我们采用先进的加密技术、访问控制技术、数据备份技术等，确保用户信息的安全性和保密性。我们对用户信息进行加密存储，限制未经授权的人员访问用户信息。同时，我们定期对数据进行备份，以防止数据丢失。 - 管理措施
我们建立了严格的信息安全管理制度，包括人员管理、权限管理、安全审计等。我们对员工进行信息安全培训，提高员工的安全意识和保密意识。同时，我们定期进行安全审计，及时发现和修复安全漏洞。 - 合作方管理
如果我们需要与第三方合作商共享用户信息，我们会严格审查合作方的资质和安全措施，与合作方签订保密协议，明确双方的保密义务和责任。我们会监督合作方对用户信息的使用情况，确保用户信息的安全。
七、用户的权利
- 访问权
用户有权访问自己的个人信息，了解我们收集、使用、存储和保护用户信息的情况。用户可以通过登录中考升学网账号，在个人中心查看自己的个人信息。 - 更正权
用户有权更正自己的个人信息，确保信息的准确性和完整性。用户可以通过登录中考升学网账号，在个人中心修改自己的个人信息。 - 删除权
用户有权删除自己的个人信息，当用户不再需要我们的服务或认为我们收集、使用、存储和保护用户信息的行为违反法律法规的规定时，用户可以向我们提出删除个人信息的请求。我们将在收到请求后，按照相关法律法规的规定，删除用户的个人信息。 - 撤回同意权
用户有权撤回对我们收集、使用、存储和保护用户信息的同意。用户可以通过注销中考升学网账号的方式撤回同意。当用户撤回同意后，我们将不再收集、使用、存储和保护用户的个人信息，但用户在撤回同意前已经授权我们处理的个人信息，我们将按照相关法律法规的规定继续处理。 - 投诉举报权
用户有权对我们收集、使用、存储和保护用户信息的行为进行投诉举报。用户可以通过中考升学网的客服渠道，向我们提出投诉举报。我们将在收到投诉举报后，及时进行调查处理，并向用户反馈处理结果。
八、未成年人的用户信息保护
- 中考升学网非常重视未成年人的用户信息保护。如果用户是未满 18 周岁的未成年人，在使用中考升学网服务之前，应在父母或监护人的陪同下阅读本协议，并在取得父母或监护人的同意后，使用我们的服务。
- 我们将根据国家相关法律法规的规定，保护未成年人的用户信息安全。如果我们发现收集了未成年人的用户信息，我们将在核实后尽快删除相关信息。
九、协议的变更
- 我们可能会根据法律法规的要求、业务发展的需要或用户反馈的意见，对本协议进行变更。我们会在中考升学网的网站和移动应用程序上发布变更后的协议，并以适当的方式通知用户。
- 如果用户在协议变更后继续使用我们的服务，即表示用户已充分阅读、理解并接受变更后的协议。如果用户不同意变更后的协议，用户可以停止使用我们的服务，并注销中考升学网账号。
十、争议解决
- 双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
- 在争议解决期间，双方应继续履行本协议中除争议事项以外的其他条款。
十一、其他条款
- 本协议的解释和执行均适用中华人民共和国法律。
- 如果本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响本协议其他条款的效力和可执行性。
- 本协议的最终解释权归中考升学网所有。
中考升学网将始终秉持用户信息保密和隐私保护的原则，不断完善我们的安全措施和服务质量，为用户提供更加安全、可靠的中考升学服务。我们希望用户在使用中考升学网服务的过程中，能够充分了解我们的隐私政策，放心地享受我们的服务。
